Μια αληθινή ιστορία. Όταν ένας CEO Χρειαζόταν Απαντήσεις… Χτες!

Θυμάμαι, σχετικά πρόσφατα, πρέπει να ήταν τέλη του 2024, όπου ένας φίλος μου επιχειρηματίας με κάλεσε αγχωμένος.

Του είχε παρουσιαστεί μια ξαφνική ευκαιρία να πουλήσει την εταιρεία του και ήθελε να είναι όσο το δυνατόν καλύτερα προετοιμασμένος.

Αυτό σήμαινε ένα πράγμα: αριθμοί. Πολλοί αριθμοί.

Ήθελε να δει εικόνα της επιχείρησης του από κάθε οπτική γωνία:

📌 Συγκρίσεις εσόδων και κερδοφορίας ανά έτος,

📌 Ανάλυση πωλήσεων ανά γεωγραφική ζώνη,

📌 Ανάλυση κερδοφορίας Ανά Εποχικότητα, ανά ομάδα πελατών, και ομάδα προϊόντων,

📌 Και φυσικά, στο τέλος ήθελε 10 “δυνατά σημεία” και 10 “προβληματικές περιοχές” για να ξέρει πού να εστιάσει στη διαπραγμάτευση.

Το ERP του μπορούσε να δώσει αυτά τα δεδομένα… αλλά όχι όπως ήθελε.

Οι αναφορές που χρειαζόταν σε πρώτη φάση, χρειάζονταν πάνω από 4 εβδομάδες για να υλοποιηθούν, με επιπλέον κόστος, και πάλι θα ήταν στατικές, όχι δυναμικές και διαδραστικές.

Ο φίλος μου Ήθελε κάτι άμεσο, δυναμικό, και να μπορεί να “μιλήσει” με τα δεδομένα του όπως θα μιλούσε με τον CFO του ή με τον Διευθυντή Πωλήσεων.

Τότε του πρότεινα το εξής: να εξάγουμε όλα τα απαραίτητα δεδομένα από το ERP σε Excel – κάτι που γίνεται σε όλα τα ERPs - με πληροφορίες των 5 τελευταίων ετών, και να τα περάσουμε στο ChatGPT.

Tο αρχείο αυτό που ανεβάσαμε στο ChatGPT, είχε πωλήσεις, κόστη και στοιχεία πελατών, και ειδών, και ο φίλος μου ξεκίνησε να ρωτάει το AI σαν να έκανε business meeting με τα στελέχη του. “Ποιοι είναι οι 10 πελάτες με τη μεγαλύτερη πτώση στο τζίρο τους φέτος;”, “Σε ποια γεωγραφική περιοχή έχουμε τα χαμηλότερα περιθώρια κέρδους;”, “Τι προβλέψεις μπορείς να κάνεις με βάση τα τελευταία 3 έτη;”.

Τα αποτελέσματα ήταν άμεσα, πλήρως κατανοητά και κυρίως, αξιοποιήσιμα. Επίσης όπως τον συμβούλεψα, Τα αποτελέσματα επαληθεύτηκαν δειγματοληπτικά από την οικονομική του ομάδα.

👉 Μέσα σε 3 ημέρες είχε στα χέρια του περισσότερες πληροφορίες απ’ όσες μπορούσε να φανταστεί — και το ChatGPT έγινε ένας από τους πιο αξιόπιστους βοηθούς του.